近日，宏達運公司開展了內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干人員討論會。召集審核部門、風控部門、市場部門、技術(shù)部門等多個部門的骨干人員參加此次會議，會上討論了“如何優(yōu)化簡化司機、車輛信息注冊流程”，旨在提高業(yè)務(wù)人員的服務(wù)水平和工作效率，提升用戶的體驗感等。

       會上李夢凡就最近工作中大家遇到的問題進行了匯總，最近司機上傳資料出現(xiàn)錯誤較多，審核人員的工作強度加大，工作重復(fù)率增加。將大家召集到一起是為了討論如何優(yōu)化簡化司機注冊流程，使注冊流程更加清晰明了，降低司機上傳資料的錯誤率，同時提高審核人員的工作效率，減少不必要的重復(fù)性工作。

       會上大家紛紛指出，要做好司機資料上傳的模板設(shè)置，制作的模板要清晰明了，司機根據(jù)模板上傳資料，正確率會有所提高；同時也需要市場人員在與客戶對接中，提前告知司機注冊流程及所需資料，多方面共同努力來解決目前司機資料錯誤率高這一問題。